Das Betriebssystem Windows XP ist vom Hersteller Microsoft bereits seit dem 8. April 2014 vom Support und den Aktualisierungen ausgenommen. Allerdings gibt es in Alltag immer noch Systeme mit diesem Betriebssystem.
Bis zum 31. Januar 2019 unterstützt die Applikation Officescan als Business-Antiviren-Lösung das Microsoft Windows XP mit der Version 11.0 SP1. Um ein Jahr weiteren Support zu erhalten, muss die Version OfficeScan XG (12.0) eingesetzt werden.
Der Hersteller informiert darüber, dass die Unterstützung nur für die AV-Lösung und nicht dem Betriebssystem gilt. Zusätzlich kann der Hersteller die auftretenden Sicherheitslücken nur nach besten Möglichkeiten einschränken.
Weitere Informationen gibt es beim Anbieter im Support